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よくある質問
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Q
火葬の際に想い出のものを入れることはできますか?
お花や生前好きだったエサ・おやつなどを棺に入れていただくことは可能です。
生前遊んでいたおもちゃも入れていただいても良いですが、プラスチック・ゴム等を使用しているおもちゃは有害物質が発生しますので、お入れすることができません。さらに、電池を使用してるおもちゃは爆発の危険があるため、入れないようにしてください。
Q
犬・猫以外のペットでも火葬をしてもらえますか?
アモリエでは犬・猫・ウサギ・ハムスター・ハリネズミ・フェレット・インコ・フクロウなど様々なペットの火葬を行っております。ただし、以下のペットはアモリエでは火葬対応しておりませんので、ご注意ください。
・爬虫類(ヘビ・トカゲ・亀・カメレオンなど)
・魚類
・両生類(カエル・イモリなど)
・馬 ・ 牛 ・ 豚 ・ めん羊及び山羊
※馬・牛・豚・めん羊及び山羊を火葬する場合は「化製場等に関する法律」による規制があるため。
Q
火葬の時間はどれくらいかかりますか?
火葬の時間はペットの大きさにより変動します。小型・中型で40分~1時間程度、小動物の場合は30分程度の火葬時間です。
火葬を行っている間は自由に過ごしていただければと思います。
※火葬時間は個体差がございますので、上記の時間はあくまで目安時間です。
Q
ペットの火葬はどこで(場所)行えますか?
ペットの火葬は移動火葬車の火葬炉で行います。
火葬の場所は 1「お客様の自宅 敷地内」、2「お客様が事前に許可を取っている敷地内」、3「弊社所有の敷地内」、4「弊社提携先の敷地内」となります。
公共の道路や公園・河川等で行うことは各自治体あまり良くないとされていますので、アモリエでは必ずお客様・弊社の敷地内で火葬を行うことを徹底しております。ご理解いただきますよう、お願いいたします。
Q
天候等により火葬ができない場合がありますか?
小雨程度であれば行うことも可能ですが、雨天、台風、強風、降雪時は日程をずらさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
Q
小さなペットでもお骨は残りますか?
基本的に収骨するご遺骨は綺麗なお姿ではほぼ残りません。触れると崩れたり、灰になる場合もございます。何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
Q
火葬後のお骨はどうしたらいいですか?
ご自宅で安置、弊社合同供養墓への納骨、海への散骨などがございます。
当ホームページ内の各ページをご確認いただくか、スタッフまでお問い合わせください。
24時間365日 火葬受付
0120-333-496
お問い合わせ/9:00~17:00(年中無休)
火葬・お引き取り対応時間/10:00~15:00(年中無休)
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